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Reclamações

A carta de confirmação será enviada no prazo de 10 dias úteis a contar da receção e uma resposta no prazo de 2 meses.

– Através do Livro de Reclamações Eletrónicas ou através do livro de reclamações físicas disponível em: RUA GALILEU GALILEI, N.º 2, G Mezzanine, TORRE OCIDENTE 1500-392 Lisboa

– Ao Banco de Portugal, por carta ou através de um formulário específico disponível aqui.

– À Comissão do Mercado de Valores Mobiliários, para reclamações relativas a instrumentos financeiros sob a supervisão do CMVM.


Formulário específico disponível aqui.